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Punto de Reclamo

¿Eres un cliente con pleno y oportuno cumplimiento de pago?

3 de mayo del 2022

Tenemos a tu disposición estos beneficios:

Si tienes un crédito de vivienda de interés social o un Crédito Productivo para Microcrédito, PYME o Gran Empresa, podrás acceder a una ampliación de plazo de un crédito por:

12 MESES adicionales
Según el plazo establecido en el tarifario.

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Si tienes un crédito de vivienda, consumo, Microcrédito, PYME, Gran Empresa sin tasa de interés regulada. Posterior a este beneficio, se aplicara una tasa compuesta de una Tasa Base + TRE, según el tipo de crédito adquirido:

6 MESES adicionales
De su tasa fija preferencial.

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Si requieres una tarjeta de crédito a sola firma, se te otorgará el beneficio de la ampliación de tu tasa fija preferencial de:

12 a 18 MESES adicionales
Posteriormente se aplicará la tasa según tarifario vigente.

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Para clientes con algún tipo de discapacidad, así como a los cónyugues, padres o tutores de personas con discapacidad que cumplan los requisitos y sean considerados clientes con pleno y oportuno cumplimiento de pagos:

24 MESES de tasa fija
A excepción de los créditos que cuentan con tasas reguladas.

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